Személyes átvétel
Patikakert ügyfélszolgálat - ingyenes
Házhozszállítás
A megrendelt árukat Magyarország egész területén házhoz szállítjuk futárszolgálat segítségével. A külföldre történő szállítás előzetes egyeztetést igényel.
A szolgáltatás díja (bruttó árak):
30 000 Ft alatti rendelés: 1 690 Ft
Utánvét díja: 400 Ft
30 000 Ft fölötti megrendelés esetén a szállítási költséget a Patikakert.hu átvállalja.
Házhoz szállítás esetén kérjük, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol át tudják venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy, az ezen lévő telefonszám felhívásával egyeztethet új időpontot a másodszori kiszállításra.
A szállítási díj tartalmazza a másodszori kézbesítést is. Amennyiben a futárszolgálat munkatársának másodszor sem sikerül a csomagot átadnia a címzettnek, az visszaszállításra kerül a Patikakert.hu részére és a megrendelést töröljük.
Szállítási idő: Raktáron lévő termékek esetében 1-3 nap. Abban az esetben ha a termék nincs raktáron, 4-10 nap.
A kiszállítás napjáról minden esetben értesítést küldünk e-mailen a kiszállítás előtti nap. A futárszolgálat általában a csomag átadása utáni nap szállítja házhoz a küldeményeket. A kiszállítás előtti telefonos értesítést a szállítási költség nem tartalmazza, de az e-mail-en kapott fuvarlevélszám segítségével egyeztetni tud a futárszolgálat ügyfélszolgálatával.
Csomagolási költség
A megrendelt termékek csomagolásáról mi gondoskodunk, külön költséget nem számolunk fel.
Reklamáció
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék külsőleg megvizsgálni, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot!
Csomagpontra történő szállítás
A GLS csomagpontokat a megrendelés véglegesítésekor térképes keresőben lehet kiválasztani.
Díjszabás:
30 000 Ft alatti rendelés: 1 490 Ft
Utánvét díja: 400 Ft
30 000 Ft fölötti megrendelés esetén a szállítási költséget a Patikakert.hu átvállalja.
A maximális szállítható súly 20 kg.
A csomagpontokon 5 nap áll rendelkezésre a csomag átvételére.
Fizetési módok
Készpénz - Személyes átvételkor a patikakert ügyfélszolgálatán lehetséges a készpénzes fizetés. A webáruház oldaláról plusz költség ebben az esetben nincs.
Online bankkártyás fizetés - a megrendelés leadásakor minden szállítási mód esetében lehetséges az online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül. A webáruház oldaláról plusz költség ebben az esetben nincs.
Banki átutalás - a megrendelés leadása után a visszaigazoló emailben megadott számlaszámra kell átutalni a rendelés értékét. Az összeg beérkezése után küldjük a csomagot illetve lehet átvenni személyesen. A webáruház oldaláról plusz költség ebben az esetben nincs.
Utánvét - házhoz szállítással illetve csomagpontokra történő rendelés esetnén amennyiben a csomag átvételekor a futárnak vagy a csomagponton szeretne fizetni. Az utánvétnek plusz költsége van.
További információk a vásárlással kapcsolatban itt találhatók: Általános Szerződési Feltételek